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Cambi e resi

La Masseria Fruttirossi Srl riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente per tutti i prodotti NON alimentari e NON personalizzati. Il termine utile per avvalersi di tale diritto é di 10 giorni come previsto per legge.

Entro tale data, il cliente è tenuto ad inviare comunicazione scritta con lettera raccomandata, intestata a: Masseria Fruttirossi Srl Contrada Terzo Dieci, snc 74011 Castellaneta (TA) Att.ne Resp. Website E-commerce. Nella lettera dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell'agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente) dove il cliente desidera ricevere l'accredito della somma sostenuta per l'acquisto della merce restituita decurtato del constro di trasporto ed eventuali opzioni di consegna. Unitamente all'invio della lettera, il cliente è tenuto ad inviare, tramite corriere, la merce, disponendola in imballo adeguato in modo da garantirne l'integrità della merce durante il trasporto.

Tale imballo deve essere INTEGRO e inviato entro 3 giorni dal ricevimento della merce acquistata, al seguente indirizzo: Masseria Fruttirossi Srl Contrada Terzo Dieci, snc 74011 Castellaneta (TA). Entro 20 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata e della merce, la Masseria Fruttirossi Srl effettuerà il bonifico di accredito per l'esatto importo che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata ( escluse eventuali spese di spedizione ) sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente.